手机订房
400-6057-689
首页
预定中心
招商加盟
安颐新闻
人才中心
联系我们
安颐优秀员工|闪闪发光的你们
2022-03-29 10:39:19

11.jpg

世界上有这么一种人:他什么都没有,但他有爱和有一颗服务别人的心。服务别人,看似很微小,其实它会给人无限感动、温暖,仿佛像和煦的阳光,一丝一丝地照进人心房。      

         ——《服务心,温暖情》

12.png

就在安颐酒店集团旗下门店的一线中,涌现了许多如星辰般闪亮的身影,他们用自己体贴入微的服务,让客人宾至如归、如沐春风。他们或许平凡,却因坚守而闪闪发光,因付出而出色,让我们一同见证他们服务中的点滴用心。


路桥帕菲克风尚店 秦涛

13.jpg

服务片段:下午外面刮起了大风,门口做防疫登记的同事,因外来人口暂住证的事,请了两个小时的假,于是我担任起了两份职责。

      远远就望见酒店外一位身材消瘦的女士,拎着大包小包,还有一个大大的行李箱,身旁紧随着一个十岁不到样子的小男孩,迎着大风步履蹒跚的往我们酒店大厅的方向走来。

      见到此情景的我,赶忙打开酒店大门,询问并证实是来住店后,我微笑地接过了行李箱,以此减少这位母亲的包袱

     进入到大厅,我主动协助把行李放到了一旁,并进行了防疫登记。在办理入住的时候,我递给了贺女士和她儿子各一瓶酒店特供的清凉菊花茶,用来帮助冲淡旅途带来的疲惫感,此刻我也收获了这对母子真诚的笑容与认可!办理好入住后,双手递上房卡,并在第一时间帮助贺女士将行李搬到电梯口。

14.jpg

      等电梯的时候,我也是愉悦的跟贺女士介绍了酒店提供免费洗衣服务以及提供木质泡脚桶,贺女士也点头回应这是她正需要的,此刻小男孩从兜里取出一颗糖果,开心的递给我,还说了一声谢谢,我接下糖果,也回应了这个可爱天真的小男子汉一句谢谢。

      上了电梯后,我用对讲机联系了客房工作人员,要求帮助贺女士把行李带到房间。

      从楼层监控里看到这对母子顺利进入房间后,我心里涌入满满的欣慰感!有的时候,真诚待客.真诚待人,能得到的必定是像小男孩手中那块糖果一样甜的微笑,以及认可,或许大家都来自五湖四海,此刻你我皆是一家人,欢迎回家!


15.jpg

    数码城店位于会展西路,毗邻台州世界贸易中心,可步行至数码城、星光耀广场、中盛广场。 附近还有国际会展中心,台州财富商贸城,方林汽车城、路桥五金市场、台州市人民政府行政服务中心都近在咫尺。 这是一家以3D电影、情侣,商务为特色的主题酒店,并配有负离子空气净化器。 酒店提供免费洗衣、免费足浴等多项免费服务,做您的贴心私人管家。

16.jpg


慈溪帕菲克酒店 陆帅杰


17.jpg


服务评价:

        该员工工作认真,脚踏实地。美好体验官工作需要频繁与客人接触打交道,但他能平和的对待,处理事情有条不紊,不慌不乱,发生客诉第一时间能紧急处理,工作总能自觉,认真,细致的完成,受到其它员工一致好评。

        不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。工作认真,负责,能主动帮助其他同事,本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累,不怕苦,是酒店员工学习的榜样。在体验官送夜宵,规范了流程,每份夜宵都是用心在煮,摆盘也很精致。点评多次出现客人主动上传图片,为酒店增值服务免费宣传做了重要贡献。多次有客人前来入住问询小杰在不在!受到客人表扬,工作态度端正,心胸开阔,不骄傲 不自满。

18.jpg

店总寄语:工作上绝对服从安排 ,对员工态度又好 ,有种大公无私的精神,且上进心强,好学习


19.jpg

    慈溪店坐落在宁波慈溪市浒山街道前应路1号,是一个为真正生活家分享欣赏艺术与生活的恋幸福乐享空间,一个以明星演绎角色为IP的精品主题酒店,为乐享生活的年轻一代,文艺小资一族、浪漫情侣、城市游牧族群提供生活的艺术、艺术的生活。

20.jpg

泽国帕菲克酒店 张婷婷


21.png

服务片段因为地理位置的因素,泽国店门口位置可用的车位极少,旁边的收费停车位引起的客诉较多。张婷婷多次提前联系预抵客户,确认客户是否驾车出行,在得到相关信息后及时帮客户预留好门店的免费停车位,在免费停车位不足的情况下又主动提供泊车服务,得到客户的一致认可,并多次联系她本人来酒店预订客房。

22.jpg

店总寄语:她是一个性格开朗、热情大方的北方姑娘,在进入我们安颐酒店集团大家庭后表现优异,优质的服务得到大多数客人和公司领导的称赞。基本功扎实、任劳任怨是她的工作作风,干练坚韧、雷厉风行是她的性格。如今,身为泽国店的前厅主管,她正在用实际行动表达自己的思想和追求,积极的工作心态让她把最饱满的精神面貌转化为对待工作的热忱。


24.png

       泽国店位于温岭泽国镇鹤池路,近丹崖名胜区、文昌公园、泽国基督教堂、田园式生态公园、石塘、温岭火车站、著名人文景观。酒店客房风格都不一样很有设计感,房内采用的是3D投影技术,有躺在床上看大片的即视感,片源也极为丰富。酒店的服务特色也是别具一格,这里还贴心地提供免费的泡脚服务、免费夜宵服务、管家服务、洗衣服务、免费停车场、百宝箱服务。

25.png

在安颐酒店集团,优秀的人才永远不缺乏舞台,每一份赤诚的投入,每一个闪光的输出,都会被看到,不会被辜负。期待看到更多闪闪发光的身影。

26.jpg

长按二维码进入

 

浙江安颐酒店集团 官方微信公众号





联系电话:400-6057-689
总部地址:浙江省台州市仙居县环城南路378号福正大厦7楼
手机预订
Copyright 2008-2021安颐酒店版权所有 浙ICP备2021016803号